Почему не удается расти? Почему тот или иной показатель не выполняется? Где чистая прибыль? Также после ответов на эти вопросы, вы получаете пошаговую инструкцию для исправления ситуации
Понимание отстающих блоков и почему именно они тормозят бизнес, подробная инструкция что и в какой последовательности делать чтобы решить проблему
ПОЛЬЗА
[ 1 ]
Бизнес уперся в стеклянный потолок
[ 2 ]
Персонал саботирует изменения
[ 3 ]
Чистая прибыль близка к убыткам
[ 4 ]
Кассовые разрывы
[ 5 ]
План продаж не выполняется
[ 6 ]
Руководители перестали выполнять задачи
[ 7 ]
Динамика по чистой прибыли долгое время отрицательна
[ 8 ]
Не растет показатель продаж год к году
В каких случаях нужна диагностика
Проблемы с которыми приходят
В ходе диагностики получается выявить причинно-следственную связь возникновения проблемы и следовательно детально ответить на вопрос “Что с этим делать”
Диагностика позволяет получить подтверждение или опровержение базову запросу собственника или руководителя по наличию проблемы или фактора который влияет на ключевые показатели бизнеса
Как работает диагностика
[ 1 ]
Личная встреча (интервью) с каждым руководителем (Сбор информации по проблемным точкам в их подразделение)
[ 2 ]
Запрос отчетности исходя из ранее названных показателей и проблем (Подтверждение слов на цифрах)
[ 3 ]
Участие в планерках руководителей или собственника (Проверка коммуникаций менеджмента по проблемным вопросам)
[ 4 ]
Обработка полученных данных и создание проекта под конкретные проблемы бизнеса с предложениями и решениями
Вы получаете готовый пошаговый план
адаптированный под текущую ситуацию с подтвержденными цифрами, прогнозными сроками и вариантами решения проблемных блоков компании
Если у вас западают HR процессы, но у вас на месте руководителя функции HR находиться не опытный или некомпетентный человек, то странно ожидать какой то выдающийся результат.
При выстраивание функций внутри системы, общий результат начинает быть предсказуемым, запланированным и плановым.
Функциональный подход- каждая функция бизнеса при правильной настройке должна давать необходимый результат
обученных руководителей
>100
проектов
успешно завершенных
100%
команд
укомплектованность заказчика
100%
Работа с нишами
Ритейл FooD
Ритейл FMCG
Пищевое производство
Медицина
Девелопмент
B2B/B2C услуги
Вот что они говорят о своем опыте (кейсы-отзывы)
Павел Яковлев
Директор производства
Обращался к Михаилу по вопросу "Хаос в процессе рабочем дня", как фильтровать поступающую информацию от коллег
С Михаилом знакомы чуть больше полугода, но результат от совместной работы с ним превосходит все ожидания. Неоднократно обращался с вопросами по внутренним коммуникациям, использованию инструментов для градации приоритетов, управленческой оценке конкретного случая со стороны и возможности влияния на сложившуюся ситуацию. Михаил очень четко и без лишней «воды» смог разложить каждый вопрос и ситуацию по полочкам, структурировать свой ответ и донести мысли через конкретные примеры из собственной практики, подкрепив это научными и публицистическими материалами. Однозначно рекомендую Михаила как специалиста, помимо прочего это очень умный, грамотный и интересный собеседник. То, чего каждому из нас не хватает, Михаил улавливает и помогает проработать. Считаю это знакомство одним из самых полезных в своей карьере. Вклад Михаила в осознание каких-то глубинных вещей, возможность посмотреть с другого угла - дорогого стоит. Надеюсь и в будущем наше взаимодействие будет таким же плодотворным и прочным.
Лилия Москвитина
Я пришла в компанию, и к моему появлению здесь уже была проведена серьёзная работа. Михаил Лямцев — как раз тот специалист, который до меня провел аудит и заложил основу для дальнейших изменений.
Когда я вступила в должность, Михаил детально ввёл меня в курс дела: подсветил выявленные пробелы и подсказал, с чего лучше начать.
Что сделал Михаил в HR-направлении (до моего прихода)
Провёл аудит HR-процессов — от подбора до мотивации и удержания. Выявил системные пробелы: · непрозрачность системы оплаты труда; · высокая текучесть; · низкая укомплектованность штата; · разрывы в передаче задач между отделами; · устаревшие KPI, не связанные с бизнес-показателями; Помог укомплектовать топ-позиции — благодаря его участию мы закрыли две позиции ещё до моего выхода, сейчас эти руководители успешно работают в команде. Подсветил проблемные места в достижении стратегических целей — показал, где HR-практики расходились с задачами бизнеса, и предложил конкретные решения. Разработал удобные формы отчетности — внедрил понятные дашборды и регламенты сбора данных, которые сделали HR-метрики прозрачными и доступными для анализа.
Результаты его работы я вижу каждый день: Прозрачность процессов — после его аудита мы пересмотрели и внедрили новые регламенты. Оптимизировали систему оплаты труда — сделали ФОТ полностью прозрачным для сотрудников (внедрили понятные расчетные листы), изменили штатное расписание, провели оптимизацию численности и ФОТ. Критические вакансии закрыты — топ-менеджеры влились в работу и уже влияют на результаты. Система мотивации скорректирована — KPI ключевых сотрудников привязаны к стратегическим целям Компании. Отчетность стала рабочей — теперь все HR-показатели мы видим в динамике реального времени и принимаем решения на основе фактов.
В чём ещё продолжаем работу:
1. Оптимизация ФОТ в части сдельной оплаты труда. 2. Выстраивание более эффективных коммуникаций — устраняем информационные разрывы между отделами, налаживаем регулярную обратную связь и синхронизацию по целям.
Благодаря Михаилу я смогла быстро войти в курс дел и сразу приступить к улучшениям, опираясь на прочный фундамент. Ценно, что Михаил остается надежным партнером, который всегда готов сориентировать в сложных вопросах и поддержать на этапе внедрения изменений.
Павел Яковлев
Обращался к Михаилу по вопросу "Хаос в процессе рабочем дня", как фильтровать поступающую информацию от коллег своих и сторонних подразделений, что оставить важным, а что отправить в урну, для себя я назвал этот принцип "Правой руки". В процессе работы нескольких дней записывал на лист бумаги все поступающие вопросы от коллег (звонки телефона, сообщение в телеграмме и все моменты, которые отвлекали от рабочего процесса). Проанализировав информацию с листов бумаги за несколько дней, было выявлено: 1. 40% вопросов - зона ответственности сторонних подразделений (остановки/поломки оборудования и т.д) 2. 50% вопросов - зона ответственности моих подразделений (мастера, руководители), которые не берут на себя ответственность. 3. И 10% вопросов - это вопросы, которые на самом деле относятся ко мне как руководителю. После очередной встречи с Михаилом, я принялся практиковать инструмент, который посоветовал он - "Возник вопрос, приходи с решением". Коллеги, хочу сказать Вам, что данный инструмент работает превосходно!!! Изначально персонал воспринимает все в штыки, но со временем это начинает реально работать!!!👍 Надеюсь, что в ближайшее время я смогу уйти от этого хаоса и повысить компетенции своего персонала благодаря данному инструменту. Профессиональные навыки Михаила Андреевича как специалиста просто на высоте, рекомендовал, рекомендую и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!!! Совместную работу с Михаилом планирую в будущем, т.к знаю что впереди нас ждём много нового и интересного🔥 В очередной раз говорю ему большое спасибо за его работу, желаю ему и его каналу процветания!!!🤝
Наталья Поздеева
Как финансовый директор B2B-компании с многолетним управленческим стажем и школой регулярного менеджмента, я отношусь к консультантам предельно прагматично: либо они усиливают систему управления, либо создают имитацию деятельности. С Михаилом Лямцевым — это первый случай. Михаил работает не «вокруг» бизнеса, а внутри его логики. Его подход к корпоративному управлению системен: он не ограничивается описанием процессов, а выстраивает архитектуру ответственности, регламентов и управленческих циклов. При этом он одинаково уверенно чувствует себя как на уровне стратегии, так и на уровне операционных цифр — от P&L до показателей конкретного подразделения. Как финансист, особенно ценю его умение вникать в каждую цифру. Он не просто смотрит отчётность — он проверяет причинно-следственные связи. Видит, где проседает дисциплина регулярных действий, где KPI носят декоративный характер, а где отсутствует управленческий ритм. И что важно — он чётко показывает руководителю, кто и на каком этапе «западает», не переходя на личности, но возвращая ответственность на своё место. В проектах по настройке корпоративного управления Михаил берёт на себя функции координации и управленческого контроля, фактически выступая интегратором системы. Он аккуратно, но настойчиво выстраивает горизонтальные и вертикальные связи между подразделениями, устраняя рассинхронизацию маркетинга, продаж и операционного блока. Для B2B-компаний это критично. Отдельно отмечу его работу с директорами и руководителями. Михаил не просто обучает инструментам регулярного менеджмента — он формирует управленческое мышление. После его сессий у руководителей появляется не «воодушевление», а конкретные управленческие задачи, закреплённые в календаре и показателях. При всей системности он остаётся проницательным и тактичным. Умеет задать неудобный вопрос корректно, разрядить напряжение уместным юмором и при этом удержать управленческую рамку. Его ораторские навыки позволяют доносить сложные управленческие конструкции понятно и без избыточной теоретизации.
Если формулировать кратко: Михаил — консультант, который не создаёт зависимость от себя, а усиливает управляемость компании. А для финансового директора это главный критерий ценности.
Мария Смарагдова
С Михаилом мы познакомились на проекте частной медицинской клиники в период, когда компания находилась в стадии активного развития и планировала масштабирование бизнеса. Михаил взаимодействовал со всей командой топ-менеджмента, помогая выстраивать управленческие процессы.
На момент нашего сотрудничества я только вступала в должность HRD, и помимо работы с управленческой командой, Михаил оказал мне дополнительную экспертную поддержку, обратив внимание на ряд ключевых HR-аспектов, важных для эффективного развития бизнеса. Несмотря на мой предыдущий опыт, это позволило выстроить приоритеты в моей работе.
Отдельно хочу отметить его подход к внедрению регулярного менеджмента - Михаил не только передает инструменты и решения, но и помогает встраивать их в ежедневную рутину, что напрямую влияет на результаты. И, в целом, подход у Михаила, как консультанта, очень системный, ориентированный на результат и долгосрочные изменения. Очень рада нашему знакомству и благодарна за честный и профессиональный подход.
Долгих Дмитрий
Начали работать с Михаилом с 2025 года. Сказать честно, ранее опыт подобного сотрудничества был не удачным, по этому в самом начале присутствовало чувство скептицизма, но после знакомства я понял, что это совсем другой уровень.
В процессе коммуникаций я подчерпнул огромное количество новых знаний, навыков и компетенций, таких как проведение различных встреч, планёрок, событий, поощрения и наказания руководителей, правильная мотивация сотрудников, глубокий анализ цифр с которыми мы работаем, правильным построением и защитой планов продаж, профессиональным коммуникациям со смежными подразделениями и многому многому другому. Самое классное то, что Михаил не просто рассказывает, а на конкретных случаях и примерах объясняет и помогает внедрению и применению на практике. Обратная связь всегда своевременно и по делу, а инструменты которые на первый взгляд казались банальными, при правильном использовании моментально начали приносить положительный результат и улучшать ключевые показатели эффективности.
Роман Степанов
За 2 года работы совместно с Михаилом были переработаны, трансформированы следущие процессы:
1. Разработка плана перезагрузки производства. На момент прихода Михаила компания вошла в быстрый рост и не справлялась с обьемами заказов, были срывы поставок, кассовые разрывы, не хватало персонала. У компании стояли задачи по увеличению эффективности работы и не было понимания с чего начать и как перезагрузить процессы. Нехватало насмотренности и уверенности в правильности действий. Опираясь на Опыт работы в разных федеральных компаниях мы простроили пошаговый путь к увеличению эффективности и увидели узкие места, которые до этого я не видел.
2. Поддержка при проседающих процессах. Так как мы начали перерабатывать процессы, начали менять людей и что то неизбежно стало проседать, чтоб бесперебойная работа продолжалась, Михаил погружался и закрывал операционку самостоятельно до момента закрытия вакансии или настройки процесса.
3. Анализ соответствия занимаемой должности.
К сожалению, не все сотрудники могут быстро расти и меняться вместе с компанией. Требовались новые компетенции, более качественный подход к управлению. В результате оценки компетенций провели ротацию персонала, разработали новую оргструктуру.
4. Подбор, адаптация ТОП менеджмента. Полтора года собирали команду, адаптировали.
5. Постановка регулярного менеджмента для собственника, для ТОП менеджмента. сейчас компания живет по «Календарю» после встреч остаются протоколы встреч. Все прозрачно. Есть понимание кто какой результат приносит, проблемы видны в самом начале, и решаются рперативно.
Из сильных сторон могу выделить: насмотренность, регулярный менеджмент, HR компетенции, внедряет изменения спокойно, без революций. Эмоционально не включается, работает по цифрам. Высокая самоорганизация. Работать комфортно. Мне повезло встретить такого профессионала. Самостоятельно пройти путь трансформации без поддержки Михаила было бы дольше и точно дороже.
Александр Якушев
Я знаю Михаила ровно один год и путь, который я с ним прошел, повлиял на становление меня и как человека и как руководителя.
Мы начинали в отделе маркетинга работу с условно «полного нуля», с не выстроенными процессами и никакой аналитикой, с остатками команды и отсутствием понимания, что важно делать для достижения тех или иных результатов.
За год с Михаилом удалось собрать команду более 10 человек, выстроить базово основные процессы (лидогенерация в сфере услуг/исполнителей, ценообразование), организационную структуру, полностью поменять видение маркетинга , основанное только на цифрах, а не на бездумной «лидогонке».
Как человеку, начавшему свою управленческую деятельность как «чайник», ему удалось объяснить и показать на множестве примеров основные принципы управленческого менеджмента без воды и исключительно по существу.
Огромная благодарность Михаилу и как человеку, и как бизнес-консультанту 🤝
Никита Штапура
В должности исполнительного директора ровно год, сотрудничество началось как раз во время перехода. Михаил выступил для меня не просто консультантом, а учителем, который ставил мои управленческие навыки фактически с нуля. Сфера бизнеса — B2B-услуги (маркетинг, продажи, HR, финансы, разработка), и нам нужен был практик, а не теоретик. Михаил — редкое сочетание мощной теоретической базы и колоссального полевого опыта.
Что отличает его работу: 1. Глубина. Если типовые решения не работают — погружается в цифры и бизнес-процессы "до молекул", для поиска болевых точек. Проводит по этому пути команду, и превращает боли в конкретные ПКД и задачи. 2. Тактика ведения. Ведет по треку аккуратно, тактично, но жестко держит фокус на результате. Не отпускает, заставляет двигаться, но без перегибов — чувствует внутренние мотиваторы команды. 3. Прикладной характер. Михаил через руководителей давит на найденные точки роста, доводя изменения до конкретных значений в цифрах. 4. Исчерпывающая ОС и поддержка. На протяжении всего периода сотрудничества никакой воды и размытых ответов. Никакой критики, только содействие.
Результат — выстроенный контур управления и уверенность на позиции, которую я занял всего год назад. Михаил наставник — который превращает управленческий хаос в предсказуемую машину.
Наталья Чередова
Часто бухгалтерский и управленческий учет существуют как два параллельных мира. Такое разделение приводит к тому, что финансовая прозрачность страдает, а вместе с ней и эффективность бизнеса. В результате, собственник получает два странных набора цифр, которые не совпадают даже по доходам. Стандартная ситуация: бухгалтерия работает «для отчетности», экономический блок «для собственника». Каждый набор ведется отдельной командой, со своими расходами, таблицами и логикой, разрыв в данных рождает разрыв в управлении. Михаил Лямцев, корректирует, либо полностью меняет, структуру взаимодействия подразделений, создавая эффективную модель, которая обеспечивает чёткое распределение ответственности, быстрое принятие решений, гибкость и адаптивность к изменениям внешней среды. Михаил не внедряет шаблонные методы управления, он выстраивает управленческую стратегию под решение ключевых проблем в конкретной компании с учетом специфики деятельности, и с учетом сложившейся фактически ситуации. Внедрение понятных алгоритмов ускоряет взаимодействие между подразделениями, позволяет наладить процесс работы с документами в компании, сделать прозрачным и управляемым, упростить ведение документации. Результат четких системных действий Михаила - сближение управленческого и бухгалтерского учета, что позволило оценить фактические объемы активов и пассивов компании в режиме реального времени, оптимизировать процессы планирования и управления денежными потоками.
Змерзлый Александр
До встречи с Михаилом у нас была беда с планированием: задачи ставили «пальцем в небо», контроль был размытым. Михаил научил главному — как ставить задачи правильно. Теперь у каждой задачи есть четкие контрольные точки и, что мне очень зашло, «образ результата». Сотрудники сразу понимают, что именно нужно получить на выходе.
Отдельно хочу сказать про инструменты. Михаил помог внедрить Битрикс24 и теперь это живой организм. Даже календарь наконец-то обрел смысл и стал реальным помощником.
Плюс мы смогли пересобрать команду и начали работать с кадровым резервом — то, до чего у меня вечно не доходили руки.
И отдельная благодарность за человеческий подход. Михаил — это человек, к которому можно прийти с проблемой в любое время. Он не решит её за тебя (чему я тоже рад, потому что важно научиться самому), а приведет тебя к решению. Он научил нас главному навыку управленца — самостоятельно находить узкие места и выстраивать решение, отталкиваясь от корня проблематики, а не бороться со следствиями.
Спасибо за работу!
Ольга Семина
1. Проанализирована деятельность компании 2. Сформирована модель стратегического видения и миссии компании 3. Определены цели компании. Оказана помощь в их достижении (финансовые цели: увеличение выручки, прибыльности; операционные цели: повышение эффективности, производительности). 4. Разработана тактика для достижения целей. Внедрена методология реализации тактики Проведена оценка и измерение результатов, определены показатели контроля за результатом их порядок и периодичность
Считаю что в сегодняшних реалях 95% компаний нуждаются в проведении такого аудита, взгляда "сверху", оценки эффективности выстроенной структуры компании и ее внутренних процессов.
Викулин Дмитрий
Коллеги. Добрый день. Хотел поделиться обратной связью о сотрудничестве с бизнес-консультантом Лямцевым Михаилом. Немного предыстории : в нашей компании (думаю как и у многих) с активным ростом выручки, нарушилась пропорция роста выручки и чистой прибыли , а точнее её интенсивное снижение. Текущими ресурсами проблема не решалась и было принято решение обратиться за помощью к Михаилу. Первое что было сделано-это проведена полная диагностика предприятия и поставлен диагноз. После чего по каждому симптому был проведен комплекс антикризисных мер. Не буду углубляться в детали, в целом это орг структурой, перезагрузкой команды , настройкой KPI . По итогу прибыль из отрицательной зоны вышла в плановые значения БДР. В целом : Михаил «Бизнес-консультант» с высоким уровнем знаний и профессиональных навыков . Обладает глубокой экспертизой в антикризисном управлении. Однозначно рекомендую данного специалиста.
На ней разберу ваш бизнес, определю основные проблемы и задам направление решения
Со мной вы получите уверенность и финансовую стабильность в будущем потому что
Запишитесь на первую встречу
Закрытие любого запроса в рамках управления компанией
Не только рекомендации, но и внедрение
Многие задачи могу сделать руками
Опыт преодоления сопротивлений у разного уровня сотрудников
“Насмотренность” различных отраслевых решений
Большая теоретическая и практическая база знаний (15 лет в управление персоналом и бизнесом)(Авторская методика)